Les bonnes pratiques numériques
Sur les claviers français, les chiffres se situent au-dessus des caractères spéciaux. Sur les claviers longs, il y a aussi un pavé numérique, les chiffres sont plus facilement accessibles. Comment écrire des chiffres ?
- On appuie sur la touche « Caps lock » (ou cadenas) qui verrouille les touches en mode majuscule, on peut alors écrire les chiffres.
- Appuyer à la fois sur la touche « Shift » (grosse flèche vers le haut) et la touche du chiffre.
Utiliser le pavé numérique. Celui-ci doit être allumé : appuyer sur la touche « Ver num » ou « Num lock ». Sur certains claviers, une lumière s’allume pour indiquer que le pavé numérique est actif !
Vous utilisez peu votre appareil, vous l’allumez 5-10 minutes le temps de regarder vos mails puis l’éteignez ? Au fil du temps vous notez un ralentissement, ce qui est agaçant.
S’il peut y avoir plusieurs raisons à son ralentissement, voici une première explication. Votre ordinateur n’a pas eu le temps de faire ses mises à jour, à chaque allumage il va tenter de les faire. Plus il aura de mises à jour à faire, plus cela ralentira l’ordinateur. Solution : le laisser allumé au moins 1h quand vous l’utilisez, le temps qu’il fasse les mises à jour nécessaires à son bon fonctionnement en toute sécurité.
Si vous voulez sauvegarder des photos de WhatsApp sur votre iPhone, vous devrez tout d'abord donner à WhatsApp la permission d'accéder à l'application Photos de votre iPhone.
Voici comment procéder :
1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone.
2. Défilez vers le bas pour toucher "Confidentialité et sécurité".
3. Appuyez sur "Photos", puis faites défiler vers le bas pour sélectionner "WhatsApp".
4. Sélectionnez "Toutes les photos".
Désormais, WhatsApp pourra accéder à votre photothèque ; maintenant, suivez ces étapes simples pour y enregistrer manuellement les photos de WhatsApp :
1. Accédez à l'application WhatsApp sur votre téléphone.
2. Choisissez la discussion dans laquelle la photo que vous voulez sauvegarder existe.
3. Effectuez un appui long sur la photo puis cliquez sur « Enregistrer » dans la pellicule.
4. Enfin, la photo apparaît dans la photothèque du téléphone
Sur les téléphones Android, les photos envoyées sur Whatsapp sont enregistrées dans la galerie de photos, il est plus facile de les retrouver !
Jean‐François, bénévole
Quand vous voulez donner un ordinateur, ou le faire réparer, on vous demande souvent quelle version de Windows est installée, et vous ne savez pas quoi répondre. Le plus simple est de faire le tour de son PC et de trouver une petite étiquette (voir photo) : elle indique la version Windows d’origine.
Le signalement par SMS permet de transmettre aux opérateurs téléphoniques les numéros émetteurs de spams. Un court échange de SMS suffit pour contribuer à la lutte contre les spams SMS.
Étape 1
Vous avez reçu par SMS un message indésirable : transférez-le au numéro 33700.
Pour faciliter le traitement de ce message, n’ajoutez aucun commentaire.
Étape 2
Vous recevez un message du 33700 : pour compléter votre signalement, renvoyez au 33700 le numéro qui vous a envoyé le message indésirable. Un dernier message du 33700 vous informe que le signalement est terminé.
Pour faciliter le traitement de ce message, n’ajoutez aucun commentaire.
Je suis informé des appels malveillants avant même de décrocher ! Une protection efficace contre les appels indésirables.
Le filtre anti-spams vous permet d’identifier facilement les appels malveillants et publicitaires avant de décrocher.
Ne vous demandez plus si vous devez répondre ou non à un appel inconnu ! Orange Téléphone vous protège efficacement et vous permet d'identifier les appels malveillants et télémarketing avant même de décrocher.
Vous pouvez également décider de bloquer automatiquement les numéros qui sont identifiés comme spam sur les serveurs de la communauté : ainsi vous ne recevrez plus du tout ces appels sur votre téléphone et vous ne serez plus dérangé ! Utilisable quel que soit votre fournisseur de téléphonie mobile.
Télécharger pour Android : https://tinyurl.com/ynv5zmdb
Télécharger pour iOS : https://tinyurl.com/2p9d6tuy
Jean-François, bénévole
Envie d’envoyer la photo du Mont Fuji à Zelina par Whatsapp, ou celle de la dernière rando par mail à Delphine ? Cherchez l’icône en forme de trombone (visuel ci-contre) et appuyez ou cliquez dessus. Si vous utilisez une application (téléphone, tablette), elle vous demandera quel type de pièce jointe vous voulez envoyer (photo, vidéo, musique, fichier). Par mail, il vous suffira de chercher le bon fichier dans vos dossiers !
Certaines applications (Discord), utilisent un “+” dans la barre de message.
Vous avez envoyé un message à Yacine sur Whatsapp et vous n’avez toujours pas de réponse ? Mais a-t-il seulement lu votre message ? Pour le savoir, il suffit de regarder en bas du message :
· 
= message envoyé
· (en gris) = message envoyé et reçu
· (en bleu) = message envoyé, reçu et lu
Le même principe fonctionne sur l’application Signal, alternative libre à Whatsapp (voir photos Capture).
P.S. : Même si le message a été lu, Yacine peut ne pas avoir le temps ou l’envie de répondre tout de suite 
Vous avez reçu un SMS pour renouveler votre carte Vitale, pour un colis sans affranchissement, votre compte CPF, vos impôts, votre carte bancaire ?
Ce sont des arnaques 
1. Ne cliquez surtout pas sur le lien dans le message
2. Bloquez le numéro
3. Supprimez le message
4. Vous pouvez aller vérifier sur le site officiel si besoin (sites administratifs en .gouv.fr, ameli.fr…)
5. N'hésitez pas à venir voir Nolwenn, médiatrice numérique, en cas de doute !
Depuis 2-3 ans on entend parler d’une arnaque à la clé USB. Une clé USB est trouvée dans la boîte aux lettres, la curiosité pousse à la brancher à son ordinateur, et là c’est le drame, l’ordinateur est infecté par un virus ! Apparemment il n’y a pas de trace de plainte, mais quand bien même cette arnaque serait une légende urbaine, il vaut mieux ne jamais brancher une clé USB inconnue à son ordinateur.
Une autre manière d’infecter un ordinateur est d’ouvrir une pièce jointe liée à un mail. Si l’expéditeur vous est inconnu et/ou si l’adresse vous semble bizarre, bloquez l’expéditeur et supprimez le message, sans ouvrir la pièce jointe.
Une troisième grande forme d’arnaque est le phishing (contraction de l’anglais fishing – pêche - et phreaking - piratage téléphonique). L’objectif est d’obtenir vos données personnelles (mot de passe, coordonnées bancaires, identité, etc). Les tentatives de phishing prennent la forme d’un mail ou d’un sms, soit vous promettant un gain financier, soit vous alertant du piratage d’un compte, de l’expiration de votre carte bancaire, … Comme pour les virus, alertez-vous si le numéro de téléphone ou l’expéditeur du mail vous est inconnu. La plupart du temps ces messages contiennent un lien hypertexte qui vous mène vers un site frauduleux, il ne faut jamais cliquer sur ces liens. Il vaut mieux vous rendre directement sur le site officiel si vous avez un doute. Bloquez l’expéditeur et supprimez le message.
Petite astuce n°1 : certaines messageries permettent de voir l’adresse mail d’un message sans l’ouvrir, simplement en laissant la souris dessus, sans cliquer (voir photo).
Petite astuce n°2 : de vrais messages peuvent être envoyés dans les spams par votre messagerie. Pensez à les vérifier régulièrement, pour enregistrer les expéditeurs comme nouveaux contacts.
Voici un exemple de mail frauduleux, avec quelques indices auxquels faire attention, et quelques exemples de spams (frauduleux ou commerciaux) :
